会议伊始,李彩兵处长发表讲话。他着重表达了后勤部门对学生需求的高度重视,同时介绍了后勤工作的职责范畴与运行实际,让在场学生代表深入领会后勤工作的繁杂性与重要性,赢得了同学们的广泛理解与认可。
为持续优化后勤服务,学院自2023年起谋划后勤社会化服务改革。2024年,在市委、市政府的关心支持下,学院与仪征扬子文旅控股集团达成合作,借助国企实力与社会责任担当,着力推动校园食堂、宿舍等在硬件、管理、服务上实现突破。会上,后勤服务公司负责人介绍了合作以来后勤各板块服务的优化举措与成效,让同学们感受到后勤团队暖心护航的用心。
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在交流发言环节,学生代表踊跃建言,围绕食堂菜品、价格、卫生,宿舍环境、安全、水电,以及校园保洁、维修效率、服务态度等焦点问题提出具体诉求。后勤各板块负责人认真倾听、逐一回应,能现场解决的当即明确方案,需协调的详细记录并承诺后续跟进,现场互动务实高效。
为更全面掌握学生评价与需求,座谈会尾声组织了后勤服务满意度问卷调查,通过线上与纸质形式结合,确保反馈客观全面,为后续精准优化提供数据支撑。
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此次座谈会成功搭建了师生真诚对话的平台,学生们直言不讳的建议为后勤工作指明了方向,后勤部门主动倾听、积极回应的态度也彰显了提升服务的诚意。会后,后勤部门将系统梳理意见,形成问题与责任清单,明确整改措施与时限,切实把合理诉求落到实处。
校园是师生共同的家园,服务提升需要师生同心。学院将持续畅通沟通渠道,以更多元形式倾听学生心声,以更务实举措优化服务,携手共建更温馨、更便捷、更美好的校园环境。
审 核:李彩兵
通讯员:张晓春

 

